lk.rt.ru - Личный кабинет "Ростелеком"


lk.rt.ru - это сайт с Личным кабинетом "Ростелеком", созданным для удобного доступа и управления услугами в онлайн-режиме. По идее, с помощью Личного кабинета клиент, зарегистрировавшись, может управлять не только своими услугами, но и услугами близких. Но чаще всего провайдер-монополист во многих городах и селах, выживает за счет госзаказов.

Многие используют много лет для управления услуг телефонии и Интернета. Частенько "Ростелеком" поднимает тарифы даже без уведомления, счета и квитанции присылает только первые несколько месяцев.

О том, что тарифы изменены, многие узнавали после их смены, когда приходится платить. Вследствие этого часто попадают впросак - думают, что заплаченных денег хватит до конца месяца, но за несколько дней до срока Интернет и связь пропадают.


Для того, чтобы заработал телефон, достаточно заплатить. А Интернет без "шаманских танцев" с бубном после пополнения счёта работать отказывался. Постоянно менялся телефон тех.поддержки - Вы звоните на один номер, посылают на другой, звоните на другой - там развлекают музыкой. На этом тех.поддержка заканчивается. Интернет, правда, может восстановиться в течении суток только после посещения офиса провайдера.

По оплате услуг "Ростелекома" через- если кончились на счету деньги, то предоставление услуги прекращается, но долг по оплате растет. То есть выставляется счет за неоказанную услугу. Потом у появился Личный кабинет, где можно посмотреть остаток на счете, объём потреблённого трафика и дополнительные платные услуги. Возможно еще посмотреть и сменить свой тарифный план. "Ростелеком" не был бы "Ростелекомом", если бы не подкидывал "сюрпризы" клиентам.

Через некоторое время был "улучшен" lk.rt.ru настолько, что зайти на него стало невозможным. Свободными для входа остались только дополнительные платные функции. Через пару месяцев походов в офис все же удается зайти - его действительно "улучшили", т.к. ничего, кроме текущего счета и дополнительных платных услуг, не осталось. Когда РТ подключает Интернет, впаривают модем по цене в 2-3 раза дороже, чем он стоит в магазине. Проработав пару недель сверх гарантийного срока, модем умерает. В тех.поддержке ничего сказать не могут, предлагают купить такой же новый модем, теперь уже в 4 раз дороже, чем в магазине.


Комментариев пока нет!

Все поля формы обязательны для заполнения.



код подтверждения